Qué registramos y por qué lo hacemos
Cuando abre una cuenta en q22, recopilamos su correo electrónico, número de celular y datos de verificación para confirmar que es mayor de edad y que accede desde regiones habilitadas; el acceso depende de la ley local vigente y las regiones donde operamos. Registramos cada depósito
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realizado con Yape, Plin o PagoEfectivo para acreditar fondos en su billetera de cuenta, y cada retiro para validar el destino bancario antes de liberar el pago. Almacenamos el historial de sesiones desde su celular o computadora, incluyendo la dirección IP, para proteger su cuenta contra
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accesos no autorizados y para cumplir requisitos de auditoría. Las preferencias de juego que selecciona — tragamonedas favoritas, mesas en vivo recientes, mercados deportivos visitados — se guardan en su perfil para facilitar el acceso rápido la próxima vez que ingrese. No vendemos datos personales a
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terceros. La información de pago se mantiene cifrada, y las credenciales de inicio de sesión se protegen con hash irreversible. Conservamos datos de cuenta mientras la cuenta permanece activa y durante el período que requiere la regulación local una vez cerrada. Usted puede solicitar una copia
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de su información, pedir correcciones o eliminar la cuenta contactando al soporte en español
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.